Filosofía

Misión

Generar y Crear valor, así como ventajas competitivas a nuestros Socios Comerciales.

Visión

Que proporciona calidad y servicio al cliente de acuerdo a nuestra ética profesional.
Que tiene calidad de vida, ya que actuamos de acuerdo a principios, valores éticos y morales establecidos.
Que interactúa con conocimiento de punta tecnológica, con procesos tecnificados, comprometida con los mejores productos.
Que cumple con sus obligaciones financieras, hacendarias y legales.
Que cuenta con solidez financiera.
Que realiza sus negocios ayudando a la sociedad.
Que difunde entre su gente y clientela la capacitación en todos los ámbitos, desarrollando la vinculación con la comunidad empresarial.
Que día a día se supera, innova, renueva, estudia, establece y transforma por y para el bien común.

Buscamos ser una empresa altamente productiva y plenamente humana.

Valores

Respeto

Trabajamos bajo la norma de respetar a nuestros Socios Comerciales y aceptar sus decisiones, actuar bajo la regla que reza, ...” tratemos a los demás como deseamos ser tratados”.

Integridad

Hablamos y actuamos en base a la verdad, somos imparciales en nuestras decisiones.

Confidencialidad

Asumimos el compromiso de mantener con estricta confidencialidad la información sensible que nos sea proporcionada como parte del proyecto que nos es confiado.

Confianza

Actuamos de forma íntegra y transparente para conservar la credibilidad que nos otorgan nuestros Socios Comerciales en cada uno de sus proyectos. Tomamos nuestros compromisos con seriedad, responsabilidad y cumplimiento.

Solidez

Gracias a nuestra experiencia y solidez financiera, hacemos frente a nuestros compromisos.

Productividad

Planeamos el uso de tiempo, sacando el mejor partido de nuestros recursos humanos, materiales e informáticos, respetando tiempos y fechas de entrega, así como desarrollando la creatividad e innovación en cada proyecto que nos es requerido.

CitricTech ® SA de CV es una empresa regiomontana, la cual tiene oficinas en la Ciudad de México y Monterrey. Fue constituida legalmente en Octubre del 2010, y desde un inicio se han ofrecido servicios de tecnología en la web, generación de proyectos de inversión, así como logística aplicada en la cadena de suministro.

Actualmente se añadieron servicios para para el crecimiento de negocios locales con herramientas web que facilitan al cliente el contar con campañas de redes y MKT digital sin tener que realizar costosas inversiones con especialistas en cada área. Así mismo, ya se cuenta con la implementación de Business Intelligence para el beneficio de todos los clientes en su toma de decisiones y sin importar el tamaño de su negocio.

Debido a la diversificación de la empresa, se vio impulsada a dividirse en marcas independientes, las cuales son: MiPrimer.com, MiPrimeraApp y GrapeLogistics. Al ser una empresa joven, dinámica y moderna, se mantiene una constante evolución y crecimiento de las marcas antes mencionadas así como de la empresa en sí

El concepto fundamental que ha guiado a CitricTech® S.A. de C.V. es el de apoyar a nuestros Socios Comerciales con tecnología web de punta en cualquier rubro o área de su negocio. El nombre de CitricTech® es la unión de Citric = Cítrico y Tech=Tecnología ya que nuestra idea es fusionar la idea de algo natural y placentero para toda persona como son las frutas cítricas, con el desarrollo y crecimiento de la tecnología de Internet y otros Medios Digitales.

Así es como surgió nuestra empresa la cual cuenta con más de 15 años de experiencia en estas áreas y por esta razón, damos un servicio lleno de innovación, creatividad, buen gusto y confianza.

Código de Ética

Nuestros compromisos ...

Con nuestros Consumidores y Socios Comerciales

Ofrecer productos y servicios de la más alta calidad e innovadores. Garantizar la disponibilidad y ofrecer una propuesta de negocio que propicie crecimiento y desarrollo de nuestros socios comerciales.

Con nuestros Proveedores

Mantener relaciones cordiales y honestas, promoviendo su desarrollo y buscando construir relaciones de negocios duraderas, equitativas y justas.

Con la Competencia

Competir en el mercado basados en precio, calidad y servicio, en un marco de integridad y respeto.

Con nuestros Colaboradores

Garantizar el respeto a su dignidad, a su individualidad y facilitar un ambiente seguro para su bienestar y desarrollo.

Con el Gobierno

Respetamos las leyes y procuramos entender y respetar las costumbres y prácticas locales de cada país en el que operamos.

Con la Sociedad

Promover el fortalecimiento de los valores éticos universales. Apoyar el crecimiento económico y social de las comunidades en donde nos encontremos. Cuidar el medio ambiente.

Estándares de calidad

Durante este tiempo, en CitricTech ® hemos fortalecido el trabajo en nuestros sistemas de calidad para garantizar la eficacia y consistencia de nuestros productos y servicios. Por eso, actualmente trabajamos con estándares de calidad de clase mundial basándonos en la siguiente directriz:

La calidad de los insumos y producto
La calidad del proceso
La calidad del servicio

En cada proyecto se revisan y evalúan los puntos anteriores en aras de satisfacer las expectativas del cliente.